Diese 6 Punkte sollten Sie bei einem IT-Wartungsvertrag beachten

KTR intern  – Dr. Tobias Tretzmüller LL.M.

In der Praxis kommt er nicht alleine, sondern im Doppelpack – der Wartungsvertrag bei IT-Projekten. Er schließt an die Implementierungsphase an, weshalb ihm bloß ein Begleitcharakter attestiert wird und ihm nur peripher Bedeutung geschenkt. Zu Unrecht! Sie bekommen in diesem Beitrag einen Überblick über die wichtigsten Elemente eines IT-Wartungsvertrages (aus rechtlicher Sicht)

Tatsächlich erreichen die Wartungskosten pro Jahr nämlich im Schnitt 20 % der Anschaffungskosten. Mit anderen Worten: Der Auftraggeber zahlt bei einer Nutzung der Software von 10 Jahren die Anschaffungskosten noch einmal. Daher soll dem Wartungsvertrag in diesem Newsletter jene Aufmerksamkeit geschenkt werden, die ihm – im wahrsten Sinne des Wortes – gebührt.

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